Dari waktu ke waktu, kita semua harus memiliki percakapan yang sulit dengan siapa pun. Ini mungkin resolusi konflik dengan bos, klarifikasi hubungan dengan kerabat, dengan orang yang dicintai. Bagaimana cara mempersiapkan percakapan semacam itu untuk melakukannya se konstruktif mungkin?
Apakah mungkin untuk menentukan hasil dari percakapan yang sulit di muka
Selama kompetisi prajurit yang memiliki teknik seni bela diri, kasus yang tidak biasa kadang terjadi. Prajurit berpengalaman saling berhadapan, dan setelah beberapa saat salah satu dari mereka mengumumkan kekalahannya. Namun, pertempuran itu sendiri tidak dilakukan. Inti dari pertarungan ini adalah bahwa tuan yang berpengalaman menggunakan intuisi mereka dapat memahami terlebih dahulu yang potensinya lebih tinggi dan siapa yang akan menang jika terjadi perkelahian. Dan jika ini bisa dimengerti, lalu mengapa membuang energi ketika mereka dapat diarahkan untuk peningkatan dan pelatihan lebih lanjut.
Percakapan yang rumit dalam banyak hal mirip dengan duel semacam itu. Jika Anda melihat dari samping pada percakapan yang sulit dengan seseorang, dalam banyak kasus Anda dapat memprediksi hasilnya terlebih dahulu. Namun, jika kita sendiri adalah peserta dalam acara ini, maka biasanya kita mungkin tidak hanya memahami hasilnya, tetapi juga nuansa lain dari negosiasi yang akan datang. Apakah mungkin untuk belajar menggunakan intuisi Anda seperti yang dilakukan seniman bela diri?
Ada cara untuk tidak hanya melihat pratinjau hasil yang paling mungkin dari percakapan kompleks sebelumnya, tetapi juga menguraikan strategi yang berbeda, tergantung mana yang bisa menjadi yang paling konstruktif.
Lihatlah situasi yang akan terjadi
Anda perlu waktu. Bayangkan situasi dari samping, seolah-olah Anda adalah pengamat luar. Anda dapat membayangkan diri Anda dan orang yang dengannya Anda memiliki percakapan yang sulit. Kadang-kadang dalam kasus seperti itu, psikolog meletakkan dua kursi dan meminta untuk memperkenalkan seseorang kepada mereka. Dengarkan situasi ini dan cari waktu dari sisi diri sendiri dan lawan bicara kedua.
Sudah pada tahap ini, Anda dapat lebih memahami apa yang diharapkan semua orang dari percakapan, bagaimana mereka akan berperilaku, strategi apa yang digunakan. Anda bisa menjawab pertanyaan ini. Juga akan bermanfaat untuk menuliskan jawaban-jawaban ini.
Sekarang, terus mengamati kedua pihak dalam negosiasi, lihat situasi komunikasi itu sendiri. Bayangkan bagaimana percakapan ini dimulai, sehingga Anda bisa mengatakannya, sehingga teman bicara Anda bisa menjawab.
Pada awalnya, ini mungkin tampak seperti permainan imajinasi. Tetapi, jika Anda terbiasa dengan situasi ini, intuisi Anda akan mendorong melalui imajinasi Anda bagaimana, kemungkinan besar, orang lain akan benar-benar bereaksi terhadap beberapa saran atau komentar Anda.
Misalnya, Anda harus menyelesaikan konflik. Mengamati diri sendiri dan teman bicara Anda dari samping, bayangkan Anda membuat semacam proposal dan melihatnya. Ajukan pertanyaan, tetapi bagaimana dia akan bereaksi terhadap ini. Anda pasti akan mendapatkan respons atau bahkan melihat dalam imajinasi Anda reaksi yang diharapkan. Apakah dia setuju? Apakah dia keberatan?
Intuisi kita yang berperan. Bisakah kita merasakan bagaimana acara tersebut berpotensi berkembang? Penting di sini untuk menjauhkan diri dari harapan, ketakutan, dan kekhawatiran seseorang, dan hanya untuk mendengarkan diri sendiri tanpa memihak.
Terkadang kita mungkin tidak melihat atau merasakan jawabannya. Maka Anda perlu bertanya, dan jika saya tahu bagaimana dia akan bereaksi, seperti apa itu?
Dengan beberapa pelatihan, Anda dapat belajar untuk menjadi sangat jeli terhadap intuisi Anda sehingga Anda dapat dengan mudah mengantisipasi jalannya percakapan yang kompleks dan bahkan melacak proposal mana yang akan diterima dan mana yang tidak.