Efektivitas komunikasi sangat tergantung pada saling pengertian dan pembentukan hubungan saling percaya. Untuk menarik lawan bicara dan cepat membangun kontak, perlu untuk menciptakan lingkungan psikologis yang sehat.
Perhatian terhadap detail
Melalui komunikasi, seseorang berbagi informasi, mengungkapkan perasaan, emosi, dan kepercayaannya. Dalam proses percakapan, ia menyusun pendapatnya tentang lawan bicaranya dan mempelajari dunia batin orang lain. Penting untuk menilai dengan benar kualitas individu pasangan dan menentukan karakteristik kepribadiannya. Buat kesan obyektif dari pasangan, memperhatikan semua detail.
Harus diingat bahwa selain komunikasi verbal, ada proses konstan dan interaksi non-verbal. Perhatikan penampilan rekan komunikasi Anda: seberapa akurat dan menuntutnya. Berdasarkan perilakunya, buat kesimpulan tentang tingkat kepercayaan pribadi, catat ciri-ciri karakteristik karakter dan temperamen. Ekspresi wajah dan gerak tubuh memberikan gagasan tentang ketulusan lawan bicara, dan tindakan berbicara tentang sifat manusia.
Kesan pertama
Untuk menciptakan iklim psikologis yang baik, sangat penting untuk dapat membuat kesan pertama yang menyenangkan tentang diri Anda, yang kemudian berkontribusi pada kredibilitas Anda dan membantu membangun hubungan saling percaya.
Kesan pertama cukup sulit untuk diubah. Menilai Anda sebagai orang yang ramah, terbuka, dan jujur, mitra komunikasi akan sampai pada kesimpulan bahwa Anda dapat dipercaya dan dapat diungkapkan lebih cepat sebagai pribadi. Saling simpati mengarah pada fakta bahwa dalam komunikasi lebih lanjut seseorang cenderung memperhatikan kualitas positif pasangannya, dan menemukan pembenaran untuk sifat-sifat negatif.