Bagaimana melakukan konsultasi psikologis

Bagaimana melakukan konsultasi psikologis
Bagaimana melakukan konsultasi psikologis

Video: Video Konseling 2024, Mungkin

Video: Video Konseling 2024, Mungkin
Anonim

Konseling psikologis adalah percakapan terorganisir tentang suatu topik di mana klien dan psikolog profesional bersama-sama memahami masalah dan menemukan cara terbaik untuk menyelesaikannya. Agar konsultasi berjalan dengan lancar, sangat penting untuk mengaturnya dengan baik.

Instruksi manual

1

Berikan semua kondisi yang diperlukan untuk komunikasi yang nyaman. Konsultasi psikologis membutuhkan ketulusan dan kesiapan tertentu dari klien untuk membiarkan psikolog memasuki bidang pribadi dalam hidupnya. Karena itu, sangat penting bahwa klien berada dalam lingkungan yang nyaman. Hindari kamar dengan cahaya terang atau, sebaliknya, terlalu gelap. Ruang konsultasi harus terisolasi dengan baik dari suara-suara eksternal sehingga klien tidak terganggu oleh suara asing, dan, di sisi lain, tidak takut didengar oleh orang lain.

2

Bersiaplah untuk bertemu klien tertentu. Jika memungkinkan, pelajari file pribadinya sebelum pertemuan berlangsung secara langsung. Cari tahu tentang keluarganya, pekerjaan, konsultasi dengan dokter lain, jika mereka sebelumnya. Undang klien untuk mengisi tes di rumah dan membawanya kepada Anda sehari sebelum janji. Kemudian Anda akan memiliki waktu untuk menganalisis materi dan mengembangkan strategi komunikasi terbaik.

3

Dengarkan klien dengan cermat. Menemukan pendongeng yang banyak bicara jauh lebih mudah daripada pendengar yang baik, sehingga orang-orang selalu kurang perhatian. Beralih ke psikolog, seseorang berharap setidaknya didengar. Kemampuan untuk berbicara dengan sendirinya adalah bagian dari terapi apa pun: hubungan antara berbicara dan berpikir jauh lebih kuat daripada yang sering terlihat. Dengan memformalkan pemikirannya secara verbal, seseorang mulai melihat masalahnya dengan cara yang berbeda, yang sering membantunya menyelesaikannya.

4

Jangan memaksakan pendapat Anda pada klien. Tugas seorang psikolog profesional bukanlah untuk menyelesaikan masalahnya bagi seseorang, tetapi untuk membantunya secara mandiri memahami kesulitan yang muncul. Sangat penting bahwa klien sendiri mengambil keputusan tertentu dan siap bertanggung jawab atas pilihan yang dibuat.

5

Bangun komunikasi Anda berdasarkan prinsip dialog. Esensinya bukan dalam pertukaran kata-kata, tetapi dalam pemahaman internal dan pengakuan hak masing-masing peserta dalam percakapan untuk memiliki kebebasan pribadi dan penentuan nasib sendiri. Komunikasi harus dua arah dan didasarkan pada rasa saling menghormati, jika tidak konsultasi akan kehilangan maknanya. Psikolog seharusnya tidak hanya mengharapkan keterbukaan dari klien, tetapi juga bersiap untuk membuka dirinya secara psikologis, tidak membiarkan dirinya ditekan, tetapi juga tidak memberi tekanan pada dirinya sendiri. Hanya jika psikolog dan klien memberikan kontribusi yang sama untuk menyelesaikan masalah, percakapan akan menjadi efektif.

Saran yang berguna

Tentukan durasi konsultasi yang optimal. Bisa dari satu jam menjadi dua, tergantung pada kasus spesifik. Jangan beristirahat selama percakapan, putuskan sambungan ponsel Anda dan undang klien untuk melakukan hal yang sama. Jika tidak satu pertemuan direncanakan, tetapi beberapa pertemuan, maka durasi konsultasi secara bertahap dapat meningkat.

bagaimana melakukan percakapan dengan pelanggan