Kepercayaan pada tim sangat penting. Mereka membantu membangun suasana yang sehat dan menikmati proses kerja. Untuk membangun hubungan seperti itu, Anda harus dapat berkomunikasi dengan orang-orang, mendengarkan dengan seksama dan menghormati mereka.
Instruksi manual
1
Tidak ada kepercayaan di antara orang-orang jika tidak ada komunikasi terbuka di antara mereka. Belajarlah untuk mendengarkan dengan cermat apa yang dikatakan rekan kerja Anda. Ketertarikan Anda pada ucapan mereka harus tulus. Tetapkan jika ada sesuatu yang tidak jelas bagi Anda, jangan biarkan mereka berpikir bahwa Anda tidak menganggap serius kata-kata mereka. Jika Anda mendiskusikan suatu hal tentang pekerjaan Anda, biarkan lawan bicara Anda menyatakan sudut pandang mereka dan nyatakan visi mereka untuk menyelesaikan masalah yang muncul. Tugas di sini adalah untuk memastikan bahwa semua lawan bicara merasa sama dan tidak merasakan tekanan dari orang lain. Mereka harus tahu bahwa mereka didengarkan dan dipercaya. Komunikasi semacam itu akan menciptakan rasa keterlibatan dalam satu bisnis dengan rekan kerja.
2
Cobalah untuk tidak pernah membuat keputusan individu jika banyak orang terlibat dalam proses pembuatannya. Libatkan tim dalam diskusi kasus kapan pun dibutuhkan. Biarkan kolega Anda tahu bahwa Anda siap untuk mempercayai pendapat mereka, mendelegasikan hak untuk membuat keputusan jika mereka cukup kompeten.
3
Cobalah untuk tidak memilih rekan kerja Anda, sikap Anda terhadap semua orang harus sama. Jangan terlibat dalam diskusi gosip, terutama mengenai diskusi kolega Anda, ini dapat merusak hubungan dalam tim. Ingat bahwa orang yang Anda diskusikan dapat mengetahui tentang percakapan ini, dalam hal ini tidak ada kepercayaan. Cobalah untuk tetap bersahabat dengan semua orang yang bekerja dengan Anda.
4
Bersikaplah sopan, belajar untuk menepati janji yang Anda buat untuk kolega Anda. Jika Anda memberikan jawaban positif untuk permintaan bantuan mereka, jangan pernah mengecewakan mereka. Jangan mengungkapkan kepada siapa pun informasi yang diterima dari rekan kerja jika itu rahasia.
5
Ketahui kesalahan Anda dan jangan pernah menyalahkan orang lain. Ingatlah bahwa alur kerja tidak pernah sempurna. Cepat atau lambat, semua orang membuat kesalahan. Upaya untuk menghindari tanggung jawab bahkan untuk kesalahan kecil dan dengan demikian mempertahankan reputasi Anda akan secara signifikan merusak kepercayaan orang lain di sekitar Anda. Jangan menyembunyikan kegagalan Anda, lakukan segalanya untuk mencegahnya di masa depan.
6
Jika Anda memimpin tim, kepercayaan antara Anda dan karyawan Anda akan secara langsung memengaruhi efisiensi kerja. Cobalah untuk membantu kolega Anda memecahkan masalah sulit jika mereka menghadapi kesulitan yang tidak dapat mereka atasi untuk waktu yang lama. Orang lain akan tahu tentang sikap Anda terhadap hal-hal seperti itu, mereka akan lebih mempercayai Anda. Jika Anda tidak memahami ini atau hal-hal itu, jangan takut untuk mengakuinya. Kepercayaan dari karyawan Anda akan jauh lebih tinggi jika Anda mengatakan bahwa Anda tidak tahu bagaimana harus bertindak dan menawarkan untuk mencari jalan keluar. Keyakinan akan sangat dirusak jika Anda menyembunyikan ketidaktahuan Anda dan mengusulkan solusi yang salah.