Karya-karya sastra yang hebat dan masyarakat sekitar mengajarkan untuk memperlakukan orang lain dengan pengertian, perhatian, empati. Ini penting baik dalam negosiasi bisnis maupun dalam komunikasi keluarga. Seseorang yang tahu bagaimana merasakan lawan bicaranya mampu melihat situasi dari sudut pandang orang lain, yang penting untuk membangun harmoni dalam hubungan.
Instruksi manual
1
Baca buku-buku penulis hebat. Klasik menggambarkan pengalaman orang-orang yang hidup di era yang berbeda. Penulis memungkinkan Anda untuk melihat ke dalam jiwa seseorang, mencoba perasaannya, emosinya, melihat dunia melalui matanya.
2
Tonton film serius. Jangan mencari program video yang menghibur, tetapi film tentang moralitas, tujuan, cita-cita. Film-film dari orientasi ini diciptakan pada abad terakhir, ketika negara itu bangkit dari reruntuhan pada tahun-tahun pascaperang. Kerja tanpa pamrih, dukungan, dan bantuan timbal balik diperlukan dari orang-orang. Jika Anda tidak mempelajari komponen ideologis, Anda dapat belajar banyak dari karakter film.
3
Dengarkan anak-anak. Tidak ada yang bisa menggantikan komunikasi langsung, jadi temui orang lebih sering. Anak-anak merasakan kepalsuan, penipuan, menuntut keadilan, berbicara langsung tentang kebutuhan, keinginan, impian. Dengarkan bagaimana mereka mengevaluasi tindakan, apa yang mereka perjuangkan, bagaimana mereka mainkan. Seseorang yang tidak mengerti anak-anak belum banyak memahami kehidupan.
4
Dengarkan yang lebih tua. Bicara lebih sedikit, selami lebih dalam tentang apa yang terjadi pada orang-orang. Generasi yang lebih tua tidak sebodoh dan terbelakang seperti yang dirasakan anak muda. Orang lanjut usia tidak hanya berbicara tentang luka dan obat-obatan. Cari yang bijak di antara mereka dan menyerap informasi seperti spons. Banyak yang ditransmisikan pada tingkat non-verbal, jadi Anda perlu mempelajari dan tidak terburu-buru.
5
Lihatlah teman-teman dari samping. Pikirkan tentang bagaimana orang tua dan anak-anak menghargai pengalaman, tindakan, impian mereka.
6
Kunjungi orang-orang dalam keadaan yang tidak biasa. Anda dapat mengunjungi rumah sakit, penjara, sekolah asrama, hostel, klub, museum, hotel bintang lima, restoran, pertukaran, pemakaman, gereja. Berkomunikasi dengan mereka yang telah mengalami sesuatu yang tidak dapat diakses oleh Anda. Amati jejak yang tersisa dari cara berpikir mereka.
7
Berkomunikasi dengan mereka yang berjuang untuk tujuan besar. Temukan cara untuk bertemu atlet, musisi, ilmuwan, pengusaha, politisi, dokter. Pandangan dunia yang serba guna akan membantu orang untuk memahami secara berbeda, yang akan meningkatkan kepekaan terhadap perasaan, perasaan, perasaan mereka.