Teknik SMART (dari bahasa Inggris smart - smart) adalah singkatan yang mencakup 5 kata yang menunjukkan tanda - tanda yang diperlukan untuk menetapkan tujuan. Untuk pertama kalinya ia menggambarkan metodologi dan menjelaskan setiap konsep yang dimasukkan di dalamnya oleh J. Doran pada tahun 1981 dalam artikel "Ada cara SMART untuk menulis tujuan dan sasaran manajemen".
S (SPECIFIC) - spesifik; tujuannya harus jelas, spesifik. Saat menetapkan tujuan, hasil yang ingin dicapai harus didefinisikan dengan jelas. Beberapa penulis menafsirkan S sebagai sederhana - "sederhana". Ini berarti bahwa tujuan harus dirumuskan dengan jelas dan sederhana. Selain itu, setiap tujuan ditetapkan secara terpisah, setiap hasil dikerjakan dalam metodologi sendiri. Jika, menganalisis tujuan menggunakan metode SMART, Anda perhatikan bahwa itu mencakup beberapa tujuan, mereka perlu dibagi dan dikerjakan secara terpisah satu sama lain.
M (MEASUREBLE) - terukur; setiap sasaran harus memiliki indikator kuantitatif. Tingkatkan penjualan sebesar 15%, jalankan 3 km per hari, tulis sejumlah artikel hingga tahun depan. Penting untuk menentukan nilai pasti dari hasil yang diinginkan.
A (TERCAPAI) - dapat dicapai; tujuannya harus nyata, dapat dicapai. Dalam beberapa sumber, ini dapat dicapai. Anda harus bekerja melalui semua opsi, mengevaluasi sumber daya Anda, menentukan waktu yang akan dihabiskan untuk menyelesaikan masalah.
R (RELEVENT) - signifikan, relevan; perlu untuk menentukan apakah metode untuk mencapai tujuan, kedudukan dan tujuan yang diperlukan, relevan. Tentukan apakah rencana yang dibuat dapat menyelesaikan tugas yang dimaksud.
T (TIME-BOUND) - waktu terbatas; jalan menuju tujuan harus memiliki kerangka kerja sendiri. Anda harus meluangkan waktu tertentu untuk menyelesaikan masalah, dengan mempertimbangkan semua nuansa dan kepemilikan sumber daya yang diperlukan. Jika tidak ada batas waktu yang pasti untuk mencapai tujuan, maka hasilnya akan sangat sulit untuk dicapai.
Kadang-kadang singkatan SMARTER digunakan, di mana E - Evaluate dan R - Reevaluate (untuk mengevaluasi dan merevisi) berarti penyesuaian rencana secara konstan dengan mempertimbangkan keadaan yang berubah.